La risorsa per assistere la vostra operatività e venire in soccorso ai vostri collaboratori in caso di problematiche o necessità legate all’infrastruttura IT: dall’assistenza delle PDL a interventi on site sull’infrastruttura.
Assistenza senza limiti
In un mondo digitale in continua evoluzione è fondamentale avere accesso ad un sistema di assistenza IT che sia davvero presente e funzionale. Ecco perché Help Desk & Assistenza IT è un servizio che gestisce gli incident significativi, ovvero quelli che causano interruzioni dei servizi vitali, con estrema priorità e senza alcun limite di tempo, evitando di far incorrere la vostra azienda in esorbitanti costi nascosti o rallentamenti dovuti ad una scorretta coda di gestione.
Chiedici come
Help Desk Facile
Accesso ad una linea telefonica dedicata, Email o tramite il sistema di Ticketing interno, il tutto gestito da un team di tecnici specializzati e dedicati al Help Desk e Assistenza IT.
Scopri di più
HELP DESK E ASSISTENZA IT
Servizio di Assistenza di alto livello
Help Desk
Supporto Remoto
Linea diretta con il nostro Team di tecnici IT specializzati nell’assistenza tecnica.
Tempi di Risposta
Garanzia di assistenza gestita dal sistema di triage interno, con priorità a seconda del caso specifico.
Assistenza IT
Endpoint Assistence
Assistenza tecnica su tutte le PDL ed i device connessi all’infrastruttura IT.
Server Assistence
Team dedicato alle operazioni su infrastrutture IT complesse.
Tecnici sempre a disposizione con i Servizi in Outsourcing
Il team di esperti on-premise, gestito da personale specializzato per affiancare il comparto IT della vostra azienda. Affidarsi a noi trasforma le sfide quotidiane in opportunità di portare il vostro business a nuovi livelli di tecnologia.
Contattaci
Protezione Totale con
Livitek MSP
Il massimo della protezione e dell’assistenza con il nostro servizio di Managed
Service Provider, la soluzione progettata per rispondere ad elevati standard di qualità e fornire un servizio proattivo di supporto a 360°.
Contattaci
Livitek ICT Solutions
Livitek è il vostro partner IT affidabile. Vi aiutiamo ad incrementare la vostra competitività e ad affrontare le sfide tecnologiche di un mondo in continua evoluzione.
Address
Via Roncaglia 14,
20146 Milano
P.Iva IT05869105960
